Operador Contact Center (Bilingüe) - Bogotá

Bogotá, D.C.
Presencial
1 Puesto
Contrato a término indefinido
31/may./2025
Tiempo Completo

Gecolsa busca para nuestro centro de servicios compartidos un operador Contac center, con estudios Técnicos o Tecnológicos en carreras relacionadas con administración de empresas, ingeniera industrial, mecánica, electrónica, civil o carrearas afines.

Debe contar con experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente a través de línea telefónica, debe contar con nivel de inglés B2 (se realizan pruebas)

Tu resto será: Gestionar los diferentes requerimientos generales recibidos por los canales de atención de la compañía y empresas aliadas, de acuerdo con los lineamientos de atención y calidad establecidos para brindar una atención asertiva y eficiente al cliente interno y/o externo.

Competencias en: liderazgo, orientación al cliente, Comunicación asertiva, recursividad, buen nivel de relacionamiento.

Si tu perfil se ajusta, ¡esta oportunidad es para ti!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera tecnológica
Habilidades
comunicación efectiva
Dominio de herramientas tecnológicas
Recursividad
orientacion al cliente
pensamiento analítico
apertura al aprendizaje

Valorado

Experiencia profesional
3-4 años

Sobre Gecolsa

GECOLSA empresa colombiana del sector de la construcción e infraestructura, somos el único representante de Caterpillar en Colombia, contamos con presencia a nivel nacional asegurando la disponibilidad de repuestos y servicio técnico en el momento que lo requieren nuestros clientes.