Operador Contact Center (Bilingüe) - Bogotá
Gecolsa busca para nuestro centro de servicios compartidos un operador Contac center, con estudios Técnicos o Tecnológicos en carreras relacionadas con administración de empresas, ingeniera industrial, mecánica, electrónica, civil o carrearas afines.
Debe contar con experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente a través de línea telefónica, debe contar con nivel de inglés B2 (se realizan pruebas)
Tu resto será: Gestionar los diferentes requerimientos generales recibidos por los canales de atención de la compañía y empresas aliadas, de acuerdo con los lineamientos de atención y calidad establecidos para brindar una atención asertiva y eficiente al cliente interno y/o externo.
Competencias en: liderazgo, orientación al cliente, Comunicación asertiva, recursividad, buen nivel de relacionamiento.
Si tu perfil se ajusta, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Gecolsa
GECOLSA empresa colombiana del sector de la construcción e infraestructura, somos el único representante de Caterpillar en Colombia, contamos con presencia a nivel nacional asegurando la disponibilidad de repuestos y servicio técnico en el momento que lo requieren nuestros clientes.